Guide pratique
Préparer votre message de congés
Donnez une date de retour claire et une solution de remplacement seulement si elle est réellement disponible.
Préciser la reprise
Une date est plus utile que « pendant les vacances ». Vérifiez le jour, la date et l’année. Évitez un horaire de semaine à la place d’une période de congés.
Bienvenue chez [entreprise]. Nous sommes fermés pour congés. Nous serons à nouveau joignables à partir du [date]. Merci de votre compréhension.
Expliquer le suivi des messages
Si les e-mails ou les messages vocaux sont consultés pendant l’absence, indiquez le délai réel. Sinon, précisez qu’ils seront traités au retour.
Programmer le début et la fin
Ajoutez la période dans le calendrier de votre standard. Remplacer le fichier ne suffit pas toujours à changer les horaires. Notez qui rétablira l’annonce habituelle.